Cada vez se escucha más hablar de este concepto en las empresas, pero ¿Qué es realmente el onboarding o plan de acogida de los nuevos empleados?

Es un proceso de adaptación de un nuevo trabajador dentro de una compañía, el objetivo es conseguir que el trabajador se integre en la empresa y en su nuevo puesto de trabajo.

La mayoría de las empresas, al incorporarse un nuevo persona trabajador le explican su funciones, le enseñan la ubicación de su puesto de trabajo y ya estaría listo para empezar a “producir”.

Pero, ¿Realmente, sucede siempre así? De aquí, la idea de realizar un buen plan de acogida o onboarding en las empresas, con los objetivos de que el trabajador se sienta cómodo desde el minuto cero, además de satisfecho con la decisión que toma de incorporarse en su nuevo trabajo. Por ello, aparte de indicarle cuáles serán  sus funciones y dónde estará ubicado es importante realizar un proceso previo de acogida, explicándole el funcionamiento de la compañía, los objetivos de la misma, presentándole a la plantilla, a sus superiores, mostrar la estructura de la empresa (hacer entrega del organigrama), las costumbres, etc.

¿Qué evitaremos con un buen proceso de acogida? Con este proceso evitaremos que la persona trabajadora que se incorpora abandone su nuevo empleo, y ojo al dato, porque las estadísticas reflejan que casi un 22% de personas abandona su puesto de trabajo en los primeros 45 días.

¿Cómo puede beneficiar el proceso de onboarding a la empresa?

Este proceso tiene numerosos beneficios para los trabajadores, pero de cara a la empresa también son múltiples estos beneficios:

• Reduce los costes de contratación ya que evita que los trabajadores abandonen su puesto de trabajo, lo que conlleva también a que aumente la retención del talento dentro de la compañía, y esto se debe a que cuando un trabajador/a se siente acogido por parte de la empresa, ve implicación e interés en su adaptación y en su trabajo, valore y quiera permanecer en su puesto.

• Por otro lado, aumenta la productividad, cuando los trabajadores están contentos y motivados, esta demostrado que son mucho más productivos.

• Facilitarle la adaptación a su nuevo trabajo, ayudará a su integración y ello, conllevará a una producción más rápida.

• El conocer al equipo, las funciones y puestos de cada una de las personas que conforman la plantilla, facilitará mucho el trabajo del nuevo empleado y con ello mejorará su productividad
• Y por último, crear un proceso de onboarding, mejora notoriamente la imagen de la compañía, un trabajador/a contento, recomendará trabajar en esa compañía, lo que con llevará a que podamos elegir el mejor talento.

Pasos para hacer un buen plan de onboarding:

• Primero de todo debes conocer bien la compañía, conocer los valores, la misión y la cultura de la empresa, para poder transmitírsela a los nuevos empleados. También será necesario que conozcas el puesto de trabajo, las funciones que va a desempeñar y con quien va a tener que coordinarse principalmente, con el objetivo de poder trasladárselo al nuevo trabajador/a
• El tiempo en que le indicas al trabajador de la decisión de incorporación en la compañía hasta el día de su incorporación, también es un periodo importante, Durante estos días/semanas deberás recoger su documentación, aprovecha para darle la bienvenida, confirmar con él/ella el día de su incorporación.

• El primer día de trabajo es importante organizar la bienvenida, donde se le presentará la empresa, se le puede hacer un resumen sobre los inicios de la compañía, se le presentarán cuales son los valores y los objetivos de la misma, cuales son las actividades principales que trabaja la empresa, como esta estructurada y organizada, ahí podemos aprovechar para entregarle el organigrama de la organización.

• Una vez presentada la empresa, pasaremos a firmar la documentación necesaria e imprescindible (contrato, modelo 145 de IRPF, prevención de riesgos, protección de datos, cesión de datos….) para ello le entregaremos la documentación y le dejaremos un tiempo para que pueda leerla tranquilamente y que cualquier duda que le pueda surgir nos la haga saber, con el fin de ser lo más claros posibles.

• Una vez toda la documentación firmada y aclarada, le mostraremos su puesto de trabajo, y en ese momento, en caso de tenerlo le entregaremos el kit de bienvenida (cuadernos, bolis, pendrives, post-it…) también le entregaremos el material que necesite para desarrollar su funciones (móviles, portátiles…)

• Es el momento de presentar al nuevo/a trabajador/a a sus nuevos compañeros y superiores, en este momento puedes aprovechar la presentación para explicar dónde esta cada departamento e indicarle las funciones que hacen cada uno.

• Una vez superado el primer día, es importante que se haga un seguimiento durante los primeros días/semanas, para ver como se va adaptando el trabajador/a, conocer sus inquietudes, problemas con los que se haya encontrado, con el objetivo de ayudarlo a solventarlo en la mayor brevedad posible y que no se sienta perdido/a o desvinculado del equipo.

¿Sigues creyendo que no es necesario hacer una buena acogida a los nuevos trabajadores/as? ¿Te gustaría crear un plan de acogida en tu empresa? ¿Ya lo tienes, cómo es?